[水形物语团购]水煮三国读后感10篇

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　　《水煮三国》是一本由成君忆著作，中信出版社出版的平装图书，本书定价：26.00元，页数：310，文章吧小编精心整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。

　　《水煮三国》读后感(一)：艺术？艺术！

　　“报酬体系，首先在设计上应该表现出“对内具有公平性，对外具有竞争力”的特点。无论是金钱报酬或非金钱报酬，其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神。因此，以人为本的薪酬管理会关注员工的情感需要，会把“绩效分享”作为薪酬管理的主题。于是，劳资关系就变成了伙伴关系，利益相连，目标一致。”

　　那个时候，刚开始公司的贸易业务，热血青年，什么看不进去的都想说说，忘记了一切存在都有其合理性，今天中午看DV观察，关于子女赡养老人的故事，一个老人，一套房子，四个儿子，中间有亲情，有协议有圈套，哈哈，一个家庭也貌似一个企业吧，为什么有的红红火火，有的“经营”惨淡，有的破产倒闭？归根结底，有人性作祟，而这本书说的主要还是人性。

　　“在这个竞争激烈的年代，企业越来越强烈地需要员工的献身精神，而另一方面，员工的献身精神却稀罕得几乎成了神话。导致这种情况出现的原因，可能是由于管理层的惟利是图，严重伤害了人的价值自尊，献身精神甚至成了被嘲笑的对象。”

　　“小功不赏，则大功不立；小怨不赦，则大怨必生。”

　　昨个晚上，叔叔到我家去抱怨，说女儿结婚，有人给了500，而原来给他1000，云云，是少这500吗？按他的说法不是的，我又不能说，“你女儿又不是为了这礼钱结婚的吧！”什么比得上幸福更重要呢。可能在大家都没有饭吃的时候，这些问题都不是问题了吧。心理的一个平衡性告诉我，生活中，还要运用艺术。

　　《太公兵法》云：“夫用兵之要，在崇礼而重禄。礼崇则智士至，禄重则义士轻死……故，礼者士之所归，赏者士之所死。礼赏不倦，则士争死。”礼者与赏者，其实就是胡萝卜政策的两大类别。作为公司或一个团队的管理者，你需要通过员工的进取去实现经营目标。然而，如果没有激励，员工的士气就无法振作，你的目标就会变得虚妄

　　《水煮三国》读后感(二)：充分挖掘三国故事的管理要义

　　早听说该书长期占据了各大图书排行榜的前列位置，且常被管理学论文引证，在纷繁迭出的营销新作中也能争得一席，便令我注意起来，读过后更对作者成君忆的巧思妙笔刮目相看。说起来上半年的读书计划里没有《水煮三国》这本书，但喜好阅读的人往往容易受到旁人推荐的影响，如余世维讲“领导商数”时提到“街上有本书名叫《自动自发》，平安保险买了几百本，发给每位员工，鼓励他们提高自主发现和解决问题的能力，我当时只用一晚上就全读完了，很受启发。”于是跑到沃尔玛买回来，当做对初涉职场的新员工行为守则的指引。而黄董事长在客户大会上的讲话里也提到《孙悟空是个好员工》讲团队管理很不错，建议大家买来读，恰好作者也是《水煮三国》的原创成君忆先生。推荐书是有一定益处的，可以让你从浩繁的或媚俗或雷同的出版市场上借双慧眼，辨清值得吸收的养分，直指核心，也能让朋友先将其思想主旨摘出归类，便于有目的地参照评价。武汉站业务员培训的时候，万均讲师谈到他原创的“把梳子卖给和尚”的营销故事在《水煮三国》里被当作反面例证受到一番批驳，说是奇巧有余而正气不足，读过了才了解其实成君忆也在辨证地为营销策划正名，指出可能流于偏颇之处。后来陈挺在演讲比赛时又提到《水煮三国》里关于孩子借助大人全力的寓言，让我以为这本畅销书是否只凭些小的哲理故事来吸引眼球。回到总部后打开电脑用Ebook看过前十二章的内容，作者把个三国的正史生拉硬拽旁征博引为他论述管理的道义服务，虽搞地有点无厘头却也妙趣横生，更重要的是通过对刘备从商经历的仿史叙述的确阐释了一套现代管理的思路。早在中学那会听吉大社会学院博导孟宪忠教授作的一场有关企业管理的报告中就将市场经济比做商战，还自创了一句“战争年代做将军，和平年代搞企业”的名言，后来亲见了终端市场血火纷飞的拼杀，知道聂经理最喜研究二战并屡屡在销售一线重挫对手，总算对市场营销和企业管理的本质认识地愈发清晰。《水煮三国》提供了一个寓庄于谐地分析现代企业经营管理的途径，以三国故事为平台，信手拈来若干典故为管理命题服务，当中蕴涵了很深的道理。全书主线基本上参照了刘备起家由陶恭祖手中得到了徐州的创业初期，再到依附荆州刘表壮大势力，广纳贤才，稳固基础，得孔明相助的扩张中期，以至借赤壁之战夺取了荆州的控制权继而谋取西川的守业后期三个阶段，把一个从单独的代理商身份发达到建立起实力雄厚的商业王国的经营巨子的过程模拟地惟妙惟肖，而这三段论的分法也同企业成长壮大过程中需要理论支撑的三个步骤相关，如创业初期谋的是人心所向，产品竞争力，渠道扩张，管理过程控制和奖惩体系的建立等等，到了发展的中局，就需要考虑部属统御，市场策略，紧盯对手等短兵相接的手段，最后，要想做大做强，具有抵御常规风险的能力，产生行业影响，就必要要集中到资本运营，组织结构变革，执行力的贯彻和企业文化创新的核心任务上来。无论是刘备这样的老板还是诸葛亮这样的职业经理人都不好当，书中把抓住顾客心理与泡妞心法做类比，把人力资源管理与给猎狗分配食物类比，把资产重组与野生动物的生存竞争类比，终于发现人性在任何时代背景下其实都是有可利用的基本特征的，促销讲求心理学，管人讲求关系学，用诸葛亮CEO的话说：

　　能攻心则反侧自消 从古知兵非好战

　　不审势则宽严皆误 后来治蜀要深思

　　《水煮三国》读后感(三)：关注顾客的12 个动情点

　　第一动情点：希望借此控制社会动态

　　为了让“帷幄之中”和“千里之外”的信息互动能得到及时、有效的控制，移动电话成了现代人不可缺少的通讯工具。

　　为了管理自己的职业生涯，聪明的上班高手会不断更新自己的知识结构。

　　同样地，购买彩电的顾客，也是为了在满足感官享受的同时，及时收看到最新的社会文化资讯。

　　第二动情点：为了重新评价生活

　　很多老年人之所以突然变得热中于社交、打扮、保健或有其他方面的爱好，是因为他们开始重新评价生活了，认为老年生活也应谊充满活力。

　　一些妇女在勤劳了半辈子之后，也突然变得爱好打扮或开始钻研学问，因为她们有了新的生活理念，

　　许多新产品的研发、以及老产品的更新换代，其实都是引导和满足顾客重新评价生活的产物。

　　第三动情点：创造生活的信心

　　人难免有痛苦或自卑的一面。如果巢个产品能够有助于改变目标顾客的痛苦或自卑，那么，它就能受到欢迎。减肥药品、整容手术等市场领域之所以利润丰厚，是很能说明问题的。

　　第四动情点：为了提高社会地位

　　高档消费品是人们提高社会地位的常甩办法之一。

　　第五动情点：为了改善生活质量

　　为了改善生活质量，人们热中于研究食物营养、调整体闲方式、更新家庭装饰、购买私家车和新住房。

　　作为彩电生产销售企业，如果你的新产品能够更好地满足顾客的感官享受，或者在资讯的获取方式、获得客量等方面有所突破，那幺，就意味着你改善了顾客的生活质量。

　　第六动情点：对群体归属的追求

　　希望有所归属是人的本性。当人群中出现某种时尚，就会有更多的同一类型的人加入到消费者行列中来。

　　一群孩子在电视里无限诱惑地问你的小孩：“乐百氏，今天你喝了没有？”认准的就是这个动情点。

　　第七动情点：对有趣、新奇、有刺激或特殊功能的追求每个人都在寻找乐趣。如果你的产品功能、产品外观、产品包装或销售活动方面，能够增添一些饶有情趣的设计，就能引起消费者更多的好感。对于产品而言，有趣就是一种魔力。

　　例如，客人走近时能发出“欢迎光临”语音的商店大门，能够播放催眠音乐的枕头，能够随着温度变化而变化颜色的电视机外壳，因为产品独特的情趣和功能，可以大大地增加销售量。

　　第八动情点；给生活带来便利

　　便利意味着一种让生活变得简单、而且节约时间的美好感觉。

　　给生活带来便利包括两个意思，一是在销售通路设计上要尽可能地方便顾客购买，二是产品本身也能极天地给顾客的生活带来便利。

　　第九动情点：为了享受到最好的产品

　　完美主义的顾客在人群中占有很大比例，他们在人群中的影响力也相当大。这类顾客总是像选择珍宝一样选择他们心目中的第一品牌。如果我们能够满足他们的需要，不仅意味着我们在工作上的精益求精，而且意味着获得一个数量庞走的顾客群体。

　　第十动情点：追求一种赢的快感

　　成就自我是大多数人的生活目标。社套活动就像是一场竞赛，问题不在于谁输谁赢，而在于每个人都想赢。如果你的产品能鼓励人们去追求赢的快感，那么它就能受到欢迎。

　　例如，很多妇女之所以热中于化妆和美容，是因为她们希望自己成为最美丽的女人，化妆和美容的效果也往往能给她们带来如愿以偿的快乐。

　　第十一动情点：表达爱的机会

　　绝大多数人都希望能生活在友爱之中，他们拥有爱的情感，他们需要爱的交流。于是，一些产品便成了爱的载体。例如鲜花，例如洋娃娃，

　　第十二动情点：增加生活智麓的机会

　　获得新的生活智慧是人的成长需要。如果时装专卖店能兼职向顾客传授着装艺术，微波炉制造公司可以告诉顾客怎样用微波炉做菜，汽车商场能够帮助顾客体验使用产品的乐趣，他们就能获得普遍的好感，井增加产品的销售量。

　　《水煮三国》读后感(四)：摘抄点书中内容

　　自助者天助:

　　1.真正的自助者是令人敬佩的觉悟者，他会藐视困难，而困难在他的面前也会令人奇怪地轰然倒地—这个过程简直有如天神相助。

　　2.真正的自助者就像黑夜里发光的萤火虫，不仅会照亮自己，而且能赢得别人的欣赏—当人们欣赏一个人时，往往会用帮助的形式表示爱护—好运气因此而降临。

　　3.人们相信，一个真正的自助者最终会实现他的成功，而所有帮助过他的人也会为此感到欣慰。

　　4.如果自助者懂得报恩，人们就会给他更多的帮助，他因此可以更加轻松地面对生活。

　　爱心会吸引幸福:

　　“心在哪里，你的财富就在哪里—不论你们今后遇到怎样的困难、怎样的逆境、怎样的迷茫，都要相信这句至理名言。不论何时何地，只要有一颗真正的爱心，你们就能像磁铁一样，吸引到有用的资源、美好的事物以及幸福的生活。”

　　《受人欢迎的秘方》：

　　第一，每天对着镜子练习微笑；

　　第二，遇到同学，要亲切地打招呼；

　　第三，以一颗善良的心主动去帮助别人；

　　第四，人非圣贤，孰能无过？以同理心来宽容地对待身边的每一个人；

　　第五，坚信善待他人就是善待自己的公关哲学。

　　蛋壳里面有奥秘:一个人的潜能，经过培养之后，就会显现出令人欣赏的才华和优点。

　　用上所有的力量:从今往后，无论遭遇到怎样的挫折和困境，无论感到怎样的绝望时，都应该想想那块石头，然后问自己：“你真的用上了所有的力量吗？

　　让心灵充满激情:把那杯浑水放在水龙头下面，拧开水源。不到一分钟，那杯浑水已经完完全全变成了清水。

　　水龙头里的水代表着快乐、活力和积极的想法，它能稀释你的烦恼、冲走你的困惑、排除所有消极的东西。就像你需要一杯清水一样，你应该去选择那些积极的令人振奋的思想，让它不断地冲刷你的心灵。

　　最终的结果:你不要让过程中的某些现象影响你的决心。你必须把你的注意力放到‘最终的结果’上，让那些积极的思想为‘最终的结果’服务。

　　不怀疑：只要你不怀疑，那些快乐、肯定、哲理名言、对事物的美好想像、对自我的嘉许，甚至仅仅是一句座右铭，都能够源源不绝地激荡你的心灵。可是，只要你怀疑，你就会沉寂下来—只要你一沉寂下来，那些积极思想也会停止作用—而尘世间的种种烦恼仿佛漂移不定的灰尘，就会趁机把你的清水变得浑浊.

　　令人失望的困境的确是生活的一种真相—同样必须承认，某种成功的可能性构成了生活的另一种真相。因此，如何理解自己的生活和客观条件，其实完全取决于自己的态度。所有的资源和力量都可以支持你去实现那种成功的可能性。你的态度越积极，你的决心就越大，你所能调动的资源和力量就越多，成功的概率也会随之上升。态度决定了成功的最大概率，决定了成功的全部学问。

　　“把梳子卖给和尚”是一个被某些人奉为经典的营销故事。然而，这个故事却在鼓励一种商业欺诈，并暗藏着另一种欺诈。如果你对这个故事深信不疑，就意味着你愿意做一只捕蝉的螳螂。如果你并不相信这个故事，却在大肆宣扬，就意味着你是螳螂背后那只阴险的黄雀。你的创业信条决定了你的命运。既然你信奉商业欺诈，既然你选择了做一只暗自得意的黄雀，射手就会用利箭瞄准你的后背。你将无法理解，为什么人们会嘲笑螳螂和黄雀，却赞美那位英雄的射手。

　　你需要一种高尚的创业信条，这是成功的管理者所必需的首要条件。

　　孔融让梨之背后的动机：孔融说：“我不过让了一次梨，哥哥却因此爱护了我一辈子，社会也给了我极高的荣誉。如果把让出的那个大梨看做是道德成本，简直就是一本万利啊！

　　正邪之论：在古代中国人的行为哲学中，就有这样的思想：邪人用正法，正法亦邪；正人用邪法，邪法亦正。换一句话说，就是：为了正当的目的，可以不择手段。马丁•路德亦有“为了完成最高道德，可以不择手段”的千古名言

　　管理的权威：管理是一种控制性的游戏，权威是一种控制性的力量。孟子把人分成两类，一类人制定规则，另一类人遵守规则；制定规则的人劳心，遵守规则的人劳力。他又说过，治人者致人而不致于人—所谓致人的致，就是控制的意思。作为劳心者，您应该有足够的控制力让那些员工学会遵守规则，即：一方面要学会尊敬领导，就是您现在看到的服服帖帖；另一方面要积极勤奋地工作，就是您刚才所说的充满活气。

　　小功不赏，则大功不立；小怨不赦，则大怨必生 —《素书六章》

　　兔子与胡萝卜的故事:兔王遇到的难题:有人偷懒——奖励的必要性——随意奖励，激起不满——兔子们学会了变脸(当面一套背后一套)——有规矩才能成方圆——注意奖励制度的改革——胡萝卜也会失去激励作用

　　员工们的需求等级和马斯洛需要层次论在结构形式上是一样的。这种结构形式基于三个基本假设：第一，人要生存，他的需要能够影响他的行为，只有未满足的需要才能影响行为，已经满足了的需要不能继续充当激励工具；第二，人的需要按重要性排成一定的次序，形成层次性的结构。第三，当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力。

　　员工需求层次示意图： 加薪—职位上的提升—多发奖金— 获得特别授权去完成一项艰巨任务—受到赏识— 得到与领导见面的机会—得到办公室相关鼓励服务，例如配送饮料— 按时发工资

　　对于任何人而言，超过需求之外的意外收获都是毒药。您给陈登升职加薪，不是因为他是否适合做总经理助理，而是因为他帮过您。这样，您就把他变成了一个守株待兔的机会主义者。

　　胡萝卜游戏规则:

　　第一步，按照不同的档次，向员工们陈列展示各种令人兴奋的胡萝卜。

　　第二步，当员工在工作上有优异表现时，经由上司或同事提名，就可以获得一个荣誉点数。

　　第三步，集合足够的荣誉点数，就可以向公司兑换现金、奖品，例如家用电器或旅游。员工也可以将这些点数继续累积，将来兑换更大的奖品。

　　管理之道，贵在知人善任。公司要用的是他的能力，不是他的人品；用的是他的长处，不是他的缺点。如果您觉得此人有可用之处，不妨大胆用之。至于他的人品，有些是私人生活问题，我们也不能管得太宽；有些问题也会涉及工作，我们只要按规范来管理他，也出不了多大的意外。刘备起早贪黑、废寝忘食、事无巨细都要操心，恰恰说明公司的管理并不完善。于是，一方面您老是害怕别人干不好，只好自己亲力亲为；另一方面，员工们得不到职业能力上的成长，您说他们心里能痛快吗？

　　《史记》，里面有刘邦和韩信的一段精彩对话，颇为令人深思。

　　上问曰：“如我能将几何？”

　　信曰：“陛下不过能将十万。”

　　上曰：“于君如何？”

　　信曰：“臣多多而益善耳。”

　　上笑曰：“多多益善，何为为我禽？”

　　信曰：“陛下不能将兵，而善将将，此乃信之所以为陛下禽也。”

　　大棒之控制：给出胡萝卜时，不能扔了大棒：作为一个企业的主管，无论授权到何种程度，您必须明确一个原则：授权不是让您放弃自己的权力，而是通过授权让您的权力更具效能。管理是一种控制性的游戏。在授权中，企业主管的工作重点就是控制。简单地说，成功的管理者在委派工作时能够有效地掌握一个中心两个基本点。所谓一个中心，就是明确需要授权的任务，有没有必要授权，怎样授权。所谓两个基本点，就是要对授权的对象进行监控和提供必要的协助，这样您就可以通过授权让您的权力更具效能。

　　薪酬管理就是用“最低的人力成本”去购买“最高的营业绩效”。

　　狗尾草无法长成白菜：企业的人力资源开发与管理实务工作中，界定任职资格和选对人才，是至为关键的第一步。一旦人错了，事儿就全错了。那么，如何才能选对人才呢？这就要取决于管理者对“种子”的识别能力。

　　人才测评——孙悟空的紧箍咒。对于人才的优点，你可以善加激励。对于缺点，你就可以大念紧箍咒啦！第一，可以用它来选拔人才。第二，也可以帮助人才发挥优点和克服缺点，从而造就他在职业生涯上的成功。第三，也是最重要一点，可以把人才的个人前途与企业的发展结合在一起，让人才的个人追求和企业的发展目标获得共同实现。”

　　总经理的工作指南:

　　1.显示自己对大局的洞察力。 2.漫无边际地闲聊(记住：聊归聊，做归做， 不能当真)。 3.把任务分给那些拿个棒槌就认“针”的傻瓜。 4.避免回答任何提问—如有提问，最好引导提问者自己去寻找答案；否则，就让员工们之间互相探讨吧！

　　新人理论：当一位新人进入公司，经过试用期，他要么被拒绝，要么被同化。于是你会发现，每一个公司都是一群气味相投的人的公司。但这样并不意味着你能够留下优秀的人才，譬如袁绍，他留下的都是马屁精。

　　职业生活小节上“洁身自好”。 针对最常见的五种小节：不要在工作时间说闲话（让人觉得你很清闲）；不要偷懒（工作效果打折扣，领导迟早会知道）；不要将公司财物带回家（因小失大，让人觉得喜欢占便宜）；不要打扮得很另类（企业文化要求一致性）；不要利用工作时间处理私人事务（让周围人觉得你不可信赖）。

　　许多人认为自己在为老板打工，好像他在做好人好事似的。但真相是：每个人都在为自己打工，无论他是为了养活自己，还是为了自己的前途做铺垫。因此，尽管老板和主管有权力分配一位员工的工作，但他与老板和其他同事之间其实是一种工作关联关系。如果我们能够保持好的职场表现，我们就能获得好的绩效评估。这种职场表现和绩效评估，将会对我们的职业生涯造成积极的影响。

　　一个高素质的经理人必须学会迅速恢复他的积极态度。不能很快复原的人，过分沉湎于不幸而拖沓不前的人，就会错过命运所赐予的珍宝。

　　创造力评估：28岁的年轻人的创造力作了一个评估，大约价值35000元/年。按每年244个工作日、每天8小时计算，每小时价值17.93元。这样，42年的静态价值总额就是660万元。

　　“让时间快速增值”系统论： 明确的目标、可行的方法、以及时间上的计划

　　时间管理的技巧分级: 大约可以分为高、中、低三个层次。低层次的管理技巧着重利用便条和备忘录，在忙碌中自行调配时间和精力。中层次的管理技巧强调行事历与日程表，反映时间管理已注意到规划的重要性。高层次的管理技巧讲究对事务的分类处理，按轻重缓急进行优先解决。在这三种层次中，由于工作量和工作对专业的要求，都有一个授权的问题。

　　勇敢之说：第一，勇敢往往与责任相关，高度的责任心产生高度的勇敢；第二，勇于负责的真正目的在于做一个优秀的自己。阿黄非常明白，不仅是为了老虎，更重要的是为了做一个优秀的自己，必须做到勇敢和负责。正是由于他勇于负责的精神，让他懂得了如何严格地进行自我管理，并因此成为了一个高度职业化的人。这样他就可以通过做一个优秀的自己，来为他所在的组织负责。

　　女人并不需要一表人才的男人。女人真正需要的，是男人能够给她的、某种她想要得到的利益。如果一个女人喜欢谈情说爱，她就会接受一个风流才子。如果一个女人喜欢权势，她就会接受一个官宦子弟。如果一个女人喜欢财富，她就会接受一个商界巨贾。同样的道理，顾客并不需要我们吹嘘我们的商品如何如何好。顾客真正需要的，是我们能够给他的、某种他想要得到的利益。

　　《水煮三国》读后感(五)：老板往往是最短的桶板

　　话说刘备从长江国际工商管理大学毕业后，先在董卓开的奇妙保健品有限公司做市场营销，但实践上一头雾水的刘备，试用期过后，连一把梳子也没有卖出，人所许诺、已所企望的高薪成为画饼不能充饥，被董卓严重地忽悠了一把，无奈到徐州贸易有限公司就职，虽然工资不高，但却遇上了改变自己命运的人。

　　这个人就是陶谦，徐州电器有限公司的老板。因为赏识刘备，要把徐州电器托付给刘备。据《水煮三国》所述，刘备成为陶谦接班人的不二选择，大致经历了四个阶段：

　　第一阶段：刘备获得了陶谦的赏识。陶谦认为刘备大智若愚，待人处世又极具亲和力，是一个很有发展前途的年轻人。但是，陶谦是从何处得来的印象，《水煮三国》没有讲述，或许这不是作者想要论述的重点，因此一带而过。

　　第二阶段：漏水桶理论让陶谦越来越喜欢刘备。所谓漏水桶理论是木桶理论的引申，一只水桶的容量不仅取决于最短的一块木板的长度，还取决于木板之间的结合是否紧密。即一个团队的战斗力，不仅取决于每一名成员的能力，也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合。侃侃而谈之后，刘备趁热打铁，答应还要呈上“如何用管理科学来创建一支高绩效的团队”的论文。

　　图略

　　参见http://blog.sina.com.cn/s/blog_592fc539010005w2.html

　　木水桶的容积取决于最短的一块木板

　　第三阶段：高绩效团队的五大要决使陶谦确定刘备为评估接班人的第一对象。这五大要决是：营造一种支持性的人力资源环境；增强团队成员的自豪感；让每一位成员的才能与角色相匹配；设定具有挑战性的团队目标；正确的绩效评估。

　　第四阶段：孔融的评估打消了陶谦最后的顾虑。当孔融看到刘备的《创造高绩效团队的五大要决》时，吃惊地赞到刘备是个帅才。首先，刘备有强烈的团队意识。其次，刘备具有管理穿透力，孔融从威信、信息管理、有效的沟通和相互信赖四个层面上分析了刘备的这种特别能力，结论是：刘备绝对是个优秀的箍桶匠。

　　图略

　　参见http://blog.sina.com.cn/s/blog_592fc539010005w2.html

　　即使没有短木板，如果木板之间结合不紧密也会漏水

　　经过可操控的内部竞争上岗，刘备如愿以偿当上总经理，在《我能：刘备中国式和韦尔奇美国式》一文中另有评述。

　　可是，我们看到新官刘备上任伊始却判若两人，让人大跌眼镜。

　　一、刘备不再意气风发，也丧失了自信。面对千头万绪，本来很聪明的人，现在却要放弃亲自调查研究，完全听计于人，认为公司的老人能够给自己出些好主意，先是陈登教他花招，搞什么员工满意度调查，后是糜竺使其下决心录用吕布，再问计陈登，陈让其授权，最后导致吕布反客为主。

　　要明智而有主见，不能轻信别人尤其身边人的献计献策，企业如此，官场亦是如此。明太祖朱元璋曾经总结出了一条新官堕落定律：“朕自即位以来，法古命官，布列华夷，岂期擢用之时，并效忠贞，任用既久，俱系奸贪。朕及明以惠章，而刑责有不可恕。以至内外官僚，守职维艰，善能终是者寡，身家诛戮者多”。为什么一开始既忠诚又坚持原则，当官久了，全都又贪又奸？《潜规则：中国历史中的真实游戏》分析了两个原因，除土豪劣绅内外勾结、威逼利诱外，另外一个原因就是胥吏和衙役的劝诱和教唆。但我认为还有一点，即官员自己升官发财的思想也是官员不能出污泥而不染的重要原因。

　　二、刘备开始胸无大志，目光短浅。从大局出发判断工作重要性的能力可以说是构成管理管理能力的一个重要因素。但刘备上任后，对公司的发展和战略茫然若失，开始找不到北，原先的漏水桶理论、创造高绩效团队的五个要决也被刘备认为不能解决具体问题而弃之如敝履，而陈登提出的三把火都不是大处着眼，全是小打小闹。

　　三、刘备开始前怕狼后怕虎，缩手畏脚。陈登给他出的“三把火”让他否定了二个半。第一把火是给员工增加工资，但刘备说公司财务状况不清不能妄言加薪。第二把火是装修公司，如修修厕所的下水道、换几张办公家具等等，但刘备怕花钱也不同意。第三把火是搞员工满意度调查，可又怕调查出了问题不好处理，解决吧，力不从心；不解决吧，又无法向员工交待，反受其累。尽管同意做问卷调查，但要采用不能惹麻烦的问卷。

　　四、刘备开始大玩办公室政治，为了得到威信，哪里还顾得了什么脸面。不亏是陈登，既然能够利用可控竞选让刘备当上总经理，他又如法炮制，采用可控制的调查问卷让员工无地自容，进而人人自危。

　　刘备可用一些时髦的管理名词和理论吹得陶谦晕头转向，但刘备毕竟是中国人，从皮肤到骨髓仍然是“顺我者昌，逆我者亡”的皇权思想，因此，上任伊始，如何树立自己的权威，以形成万马齐喑的局面仍然是他首要的选择。只要烧不到自己，似乎怎么烧都可以，否则，怎么体现新人新政。所以，陈登提出的流氓式的调查问卷正中刘备下怀，公司的什么大事都可不顾，惟独这一条不能不办。刘备大笑道：陈登啊，真有你的。我这新官上任，就先烧你这把火，让他们先害羞害羞。

　　刘备的这种动心眼子，或兵家称之为耍权谋的做法恰恰与刘备原先提出的漏水桶理论背道而驰，它将管理者和员工放到了对立的位置，刘备已经不再是组成水桶的一块木板，而是超然于木桶，成为管理组成木桶的木板的管理者，更谈不上再与其它木板紧密结合，以免漏水。这就是为什么中国人老是寄希望于下一届领导人而又每每失望的根本原因。

　　带兵打仗的人耍权谋，是为了消灭敌人以自保的迫不得已，但管理者和自己的员工抬头不见低头见，每天同处一室，甚至比与自己的配偶都相处得时间长，耍权谋如何面对自己的员工？况且，上有政策，下有对策，以一人之力，应对众人之智，这需要很高的变魔术的技巧。尤其是你只会变二套魔术，而众人会变三套以上的时候，很容易被揭穿。即使是没有人揭穿你，也未必是没有人看透你，可能是有人隐忍，将以有为也；也可能是有人正在准备用脚投你的票。

　　当然，这都是《水煮三国》作者成君忆先生杜撰的，目的是说明“管理是一种控制性的游戏，权威是一种控制性的力量”。但这种杜撰实属拙劣，那我上台后，先让你们羞愧；你们羞愧于我就会怕我；你们怕我那我就好管理了，这种逻辑既不符合人物性格以一贯之的需要，现实中也难以找到这样的案例，只能是成君忆自己带有个人偏好的理论上的设计而已，如果他要是有机会实践一下的话，结果将是：绿茶香里说问卷，听取骂声一片，不被员工轰出来就已经是老大不小的面子了。

　　刘备总经理也好不到哪里去，如此没有主见的刘备在以后的激励、用人、授权方面接连失误，在被吕布鸠占鹊巢后，刘备成为吕布的部门经理，只好发挥他善哭的长处，靠哭穷少上交管理费度日。

　　看完以上描述有什么启发？总结一下：

　　１. 选择接班人不能取决于老板一个人的偏好，看你行你就行，不行也行；说不行就不行，行也不行。邓小平在回答意大利记者奥琳埃娜·法拉奇时说：“一个领导人，自己选择自己的接班人，是沿用了一种封建主义的做法”。其实，选择接班人最好是有一种制度和流程，不会因为总裁的改变而改变，最好是既民主又集中，既分工负责又相互制约。就象韦尔奇选择接班人一样。

　　２. 考察、选拔总经理需要在实践中进行，要赛马而不要相马，不能单凭候选者的高谈阔论，或者以文取人。尤其象刘备，刚毕业不久，理论多于实践，在公司里只担任过小主管，直升飞机式的提拔不可取。

　　３. 针对企业存在的问题，新官上任后应该亲自调查研究，获得第一手的资料，不可轻易听计于人，尤其是公司原有员工。

　　４. 董事长/总经理应该抓大放小，做好战略规划，并敢于授权。

　　５. 董事长/总经理不能对员工耍权谋，这是掩耳盗铃，自掘坟墓。

　　６. 董事长/总经理是整个水桶中的一块木板，而不是外在于木水桶之外，其长短及与其它木板结合的紧密程度直接决定了公司的命运。因其是关键人物，它是最重要的一块木板；因其重要，董事长/总经理的水平也就决定了公司的水平，也就是说，它往往是最短的那块木板。

　　身在机关中，总感到人浮于事，但又精减不下去，因为只要你不犯错，就没有人能够把你怎么样。国有企业的情况大致差不多。总觉得在民营企业可以为了工作需要随便裁人，但是，为什么能够自由裁人的民营企业也搞不好呢？石打的磨盘，流水的驴，驴在换，但老板不换，老板这块板子的长度不变，仍然是最短的那块板子了，老板仍然认为自己是提水桶的人，而不是一块木水桶上的一块板子。

　　如果想追求卓越，并基业长青，董事长/总经理要做到：

　　一、避免或减少薄弱环节对企业存续和发展的影响。

　　二、确保自己不是最薄弱的部分。如果不幸成为最短的那块木板，若是老板，可以聘用优秀的职业经理人，以人之长，补己之短。若是职业经理人，可以采取有效的方法改进，改进不了就只好另谋一份工作了。因为即使自己不选择，也会被市场和员工所选择。与其被动选择，不如主动改变自己，扬己之长，避己之短。

　　三、将自己这块板子与其它员工板子紧密结合在一起，以防漏水。

　　阅读书目

　　《水煮三国》，成君忆 ，中信出版社，2003年7月

　　《水煮三国》读后感(六)：0703知识迁移

　　书是北师小西门旧书摊上买的，放在以前我肯定就不看了，因为觉得这种歪弄历史故事来博取自己美名的作者实在是太不高大上了。但是，上次听前微软高管王剑老师演说推荐，我记下了这个书名，或许那次遇见就是一种缘分，没有被其他人买走，等着我来带ta离开似的。

　　真是印证了那句“无巧不成书”么？

　　首先本着产品控，把书当作一个产品，对此书的外观作番评价。

　　因为本书是带有古风色彩的，故封面设计的还较为古朴，漫画和书名摆放的位置也都很好，给人一种很惬意的感觉，书皮还一句话总结了该书的要领“以三国故事为底料，麻辣风味的快意管理学”，就喜欢这种让读者在快速阅读层次就能了解其书内涵的人性化设计。

　　翻开书看，前言也言简意赅，写得很不赖，很喜欢那句“写作的过程常常有一种像吃水煮一样的快意口舌的享受”，我想，在这方面，肯定是思想借助文字输出方式能具体的展现出来，是一件大快朵颐的事。这样想下去，文字不仅是记录事实的作用，还有传播思想的作用，真是个伟大的发明。玩文字玩得好的，肯定更注重后者，比如韩寒。

　　书的目录没有采用传统的总分结构，而是总。对，每个总里面的分的标题并没出现在目录中，不爽，因为这会阻碍浅层次读者了解本书内容结构的渴望，伤用户体验。最近也在读另一本书《如何阅读一本书》，里面也谈到了这个事，可能读书越多，到后来就越能发现自己的某些观点已经有人帮你总结好了呈现在别的书里面。

　　其次，还是进入正文内容版块吧。

　　成君忆绝逼是一个很能知识迁移的人。一般是学了系统性的管理知识，然后要借物形成自己的体系，再搬到实际生活中去用。成君忆作为管理过来人，有着10年的管理经验，前面做得好自然不说，写书又是在强化第二步“借物形成自己的体系”，借的物还很流行，叫三国。可能比赵玉平老师借的西游和水浒要好些，不过也可能是前面已经有成老师借了，后面赵老师再借创新性不大，他和我说，他就喜欢干别人干不到的事。

　　把故事主人公刘备打江山的事比作创业，三国鼎立实则是三家卖彩电的巨头各自为营，里面的各个大将比作营销总监，各个治国文臣比作管理人才。有这样的格局把握能力，我想也只有见过大世面，心怀大志向的人才能做到吧。我也是看完这番管理知识迁移的体系，才觉得成君忆并不是单纯在拿三国故事炒作，而是一种对自己知识体系的高度概括，并且还能让大众听得懂，比教科书好多了。

　　问题来了，为什么成写的书就浅显易懂，而教科书就枯燥乏味呢？答案是讲故事的能力。中国式教材不叫教材，叫总结书，一群所谓的教授大佬们坐在一起瞎鸡巴，干瘪瘪的语言一大把，看过去完全没有新意，毫无原创有趣的味道，相比之下，学生们更爱看外国教材，那才算是教材。教材，顾名思义，教学用的材料，而我更愿意用是以教会学生为目的的材料，没办法，产品思维，受众意识太强。成君忆这本书不仅讲了三国这一个大故事，还在大故事里面套了许多小故事，小故事的主角还多半是动物。

　　问题又来了，为什么小故事选的角色很多是动物？答案是具象零距离。就像书里面讲到的，4P营销模式已经过时，取代的该是4C模式，而4C模式首C极为Customer needs and wants。能以用户（读者）为中心，考虑读者接受能力的需求，选取以缩小产品（书）与用户（读者）间距离的故事内容为目的的营销模式才是最佳的营销模式，才会是能迅速占领市场的模式，怪不得此书在03年7月出了第1版后，两个月内，需求激增，又出了第4次印刷。这不是我在yy此书的作用，真的在用数据说话。

　　说到4C，刚才正想再次翻书查查看具体的单词，结果发现大目录下没有小目录，还好我读书习惯好，作了相关笔记，找到了ta的具体含义，不过不是每个读者都像我这样细致的好么，希望现在（14年）看到的版本能有小标题，要知道，一本书的价值不仅在于吸引顾客阅读，还在于留住顾客推广啊，这点没做好，像我这样的顾客就得吐点小槽，搞不好还影响下一批顾客购买了。

　　这也印证了书里讲到的一句话“喜欢一个人有n种理由，讨厌一个人只需要1种理由；顾客喜欢一个产品有n种理由，讨厌一个产品1种就够了”。

　　这里就这样说下对此书的初体（初次体验）感受吧，对了，成君忆的笔风还蛮幽默的，这点我还忘说了，这也是我很喜欢的文风。具体书中的内容我会以日记形式输出给大家，弟弟饿了，催我吃饭去了，就此罢笔先。

　　《水煮三国》读后感(七)：水煮三国的三点启示

　　最早看到水煮三国是高中的时候，只是读者上选摘的一个片段，讲的是“心在哪里，财富就在哪里”。当时就觉得这本书写得很有意思，况且对管理学又没什么了解。于是乎，成了我寒假里读的第一本书。

　　个人感觉这的确是一本好书，虽说明讲的是管理学，其实对于我们的人生观，为人处世的态度也很有帮助。

　　书里有很多寓言故事，当然有人说，这种故事是可以乱套的，不过既然故事读来有味，对我能有启示，就不乏为一个好故事

　　启示一： 第七课：让心灵充满激情

　　这是一个关于如何把泥水变清澈的小故事，当然我们大多数人的想法可能和刘备一样“沉淀法”“过滤法”（刘备这孩子化学学的不错嘛）

　　张飞将水进行了类比，清水代表积极的思想，浑水代表消极的思想。

　　沉淀法--把忧郁藏在内心深处，有时以为自己淡忘了，没想到风吹狼起，它又充满了整个心灵。--“才下眉头，却上心头”

　　过滤法--可以彻底的解决问题，但缺陷--挡在滤网外的泥沙可能堵塞滤孔，也可能把滤网撑破--只能保持短时间的清洁

　　于是张飞提出了新方法--用清流冲洗杯子--清流代表快乐积极的思想，能稀释烦恼，排除所有的消极

　　读完这个故事，感觉真是生动形象，怪不得在有目标有动力的日子里人可以变得那么的有活力。。。看来人生容不得一刻的懈怠，必须让清流源源不断。。。

　　启示二：大铁桶的奥秘

　　这个故事相信很多人小时候都听过，就是如何将大石头，细沙，水装到桶里。

　　不过这个故事有点不同，除了大石头细沙水以外，还有碎石

　　诸葛亮说：碎石象征着重要又紧急的事物，石块象征着重要但不紧急的事物，细沙象征着紧急但不重要的事物，水则是既不重要又不紧急的事物

　　个人感觉最精妙的是对碎石和大石块的解释--碎石是由大石块击碎而形成的，若早在平时偏重石块，碎石就会很少

　　防患于未然，早日积累实力，才可以将来不慌不忙。

　　启示三：箍水桶的学问--刘备的漏水桶理论

　　水桶原理从小时候就开始听，不过刘备则认为更重要的是木板结合的紧密程度。

　　我们现在那么强调团队，那么强调人际关系，就是这个道理。

　　是一本值得保留的书。

　　《水煮三国》读后感(八)：重读水煮三国有感

　　水煮三國前年就看過了，是我看過的管理書籍當中，最好看的一本書了，有時在工作生活當中還會拿起來看看，讀書使人明智，有時一本好的書能讓你在實際工作中不知不覺的想到它，並且運用它，這可能就是讀書的最大益處了。

　　開始看《水煮三國》是一個朋友大加讚賞，發郵件電子版給我的，可是因為不喜歡在電腦上看書，所以當時沒產生興趣，後來因為弟弟買了一本，出於好奇，開始認認真真地拜讀。沒想到一讀此書後真的愛不釋手，確實經典。作者成君憶用“大話三國”的文筆娓娓道來，看似荒誕不經，其實大有深意，是一本麻辣風味的快意管理學。

　　作者巧妙地以人所共知的三國人物為載體，將市場管理、營銷的諸般道理滲透於一個個故事之中，講解得通俗快意，使人們在開懷一笑中受到啟迪。一口氣看完，感覺如同廈門的水煮活魚一般，令人回味無窮！

　　《水煮三國》之所以不同於那些牛皮筋一樣的管理學著作，最重要的是讓管理學能夠貼切於人性特點。將諸般道理滲透於一個個故事之中，講解得通俗快意，令讀者在開懷一笑中受到啟迪，在笑過之後你就學會如何解那一道道難題。

　　小葉子最喜歡裏面的小故事了,摘幾則分享：

　　1. “木桶理論” ﹐—只木桶能夠裝多少水取決於最短的一塊木板的長度，而不是最長的那塊——加以引申：一隻木桶能夠裝多少水不僅取決於每一塊木板的長度，還取決於木板與木板之間的結合是否緊密。據此作者得出這樣的結論：一個團隊的戰鬥力，不僅取決於每一名成員的能力，也取決於成員與成員之間的相互協作、相互配合，這樣才能均衡緊密地結合成一個強大的整體，企業才不會變成一個“漏水桶”。

　　2. “把梳子賣給和尚”是至今仍被奉為經典的營銷故事，然而本書對此卻作了顛覆性的批判，成憶君認為這個故事實際上是在鼓勵一種商業欺詐，與真正的營銷謀略風馬牛不相及。市場競爭成功必需的首要條件，是恪守高尚的創業信條。

　　3.還有老母雞的煩惱，教你怎樣授權，有效的授權往往能夠實現員工與企業的雙贏，一方面可以滿足員工建功立業的個人追求，另一方面也是實現公司戰略規劃的一種必然選擇。否則，員工會不思進取，而作為管理者的你也會陷入俗務之中不能自拔。

　　松下幸之助說過，一位稱職的管理者應該“只做自己該做的事，不做部屬該做的事”。有效地授權，就是你該做的幾件大事之一。

　　4.獵人的狗力哲學：講的是一個獵人管理獵狗的演進。您會發現，這老板用人和獵人用狗也差不多。”

　　企業能否贏得員工的獻身精神，關鍵問題在於能否為他們創造條件，使他們有機會獲得一個有成就感和自我價值實現感的職業生涯。計件工資、獎金、績效評估、員工持股計畫……管理者希望通過一種有效的管理技術，來鼓勵員工的工作激情。

　　一個被發現的真相是，真正的工作激情並非來自於金錢，而是來自於員工對工作的喜愛。每一位員工在潛意識中，都希望能夠從事自己喜歡的工作，並因此而有所發展。

　　職業生涯規劃是一種新興的管理技術，它一方面可以幫助員工明確自己在企業中所處的位置和職業發展方向，實現員工個人能力的提升，達成人與工作的完美結合；另一方面也可以保證企業獲得人力資源的有效開發，以滿足現在和未來所需。

　　當然里頭還有很多故事值得回味，比如做個仙鶴式的人才，勇於任事。推崇以消費者為中心的“攻心”謀略。他以“諸葛亮”之口羅列了女人和顧客的21個類比，形象風趣地說：“做生意和追女人的訣竅，其實都只有四個字：攻心為上。”為了達此目的，他進一步列舉了市場營銷中需要關注的顧客的12個動情點，提出了應對商場變化的上中下三策，從而圓滿地回答了“螞蟻能否絆倒大象”這個需要以謀制勝的營銷難題。在您讀本書的過程中﹐其間一個個引人入勝的故事異彩紛呈，一段段鞭辟入裏的分析令人耳目一新。

　　另外此書給我帶來的幫助也很大, 有一段時間工作很煩，自己經常忙一些瑣事及緊急的事，而老是把自己所負責的專案一拖再拖，拖得自己都不好意思，一想起來就很難過。當時每天電話殺口令，各種系統幫助電話，通訊錄異常更新，朝會會議記錄，教育訓練，發文及日常事務，搞不懂為什麼大家總是想到我，我真的成了葉媽媽了。每天桌上的電話總是響不停，有時候程式剛開始寫，電話一接又得重頭再思考，我自己是一個比較容易受周圍環境影響人再加上自己寫程式還不成熟，所以有些專案的進度就耽擱了。

　　水煮三國有一個關於大鐵桶的學問；一個大水桶，當你倒入石塊時，你以為滿了，然而不是這樣的，你還可以往裡頭倒沙子，你可能以為這下子總算滿了，但不是這樣的，你還可以往裡頭倒水，這說明什麼？

　　很多人都會說：這說明時間是可以擠的，無論多忙，都會有時間！

　　可這個故事還不只說明這點，它更說明，在時間的運用上，如果你一開始就裝細沙裝得滿滿的，可能後續你想往裡頭裝石頭就再也沒有機會了。所以有效率的時間管理需要你懂得對事情進行分類，做個真正有效率的人。

　　以上是我個人對此書感觸最深的部份內容及體會，可能下次再看這本書時又會有不一樣的感受。書中還有許多很精彩的內容及精髓，值得經常的翻閱與體味，《水煮三國》的確是一道不一般的”招牌菜”。

　　FROM : RORRY_YE

　　2005/10/21

　　《水煮三国》读后感(九)：管理学的入门读物

　　作为管理学与历史故事的结合的休闲读物，读来很是来劲。不少观点摘出来了，供大家参考：

　　自助者天助:

　　1.真正的自助者是令人敬佩的觉悟者，他会藐视困难，而困难在他的面前也会令人奇怪地轰然倒地—这个过程简直有如天神相助。

　　2.真正的自助者就像黑夜里发光的萤火虫，不仅会照亮自己，而且能赢得别人的欣赏—当人们欣赏一个人时，往往会用帮助的形式表示爱护—好运气因此而降临。

　　3.人们相信，一个真正的自助者最终会实现他的成功，而所有帮助过他的人也会为此感到欣慰。

　　4.如果自助者懂得报恩，人们就会给他更多的帮助，他因此可以更加轻松地面对生活。

　　爱心会吸引幸福:

　　“心在哪里，你的财富就在哪里—不论你们今后遇到怎样的困难、怎样的逆境、怎样的迷茫，都要相信这句至理名言。不论何时何地，只要有一颗真正的爱心，你们就能像磁铁一样，吸引到有用的资源、美好的事物以及幸福的生活。”

　　《受人欢迎的秘方》：

　　第一，每天对着镜子练习微笑；

　　第二，遇到同学，要亲切地打招呼；

　　第三，以一颗善良的心主动去帮助别人；

　　第四，人非圣贤，孰能无过？以同理心来宽容地对待身边的每一个人；

　　第五，坚信善待他人就是善待自己的公关哲学。

　　蛋壳里面有奥秘:一个人的潜能，经过培养之后，就会显现出令人欣赏的才华和优点。

　　用上所有的力量:从今往后，无论遭遇到怎样的挫折和困境，无论感到怎样的绝望时，都应该想想那块石头，然后问自己：“你真的用上了所有的力量吗？

　　让心灵充满激情:把那杯浑水放在水龙头下面，拧开水源。不到一分钟，那杯浑水已经完完全全变成了清水。

　　水龙头里的水代表着快乐、活力和积极的想法，它能稀释你的烦恼、冲走你的困惑、排除所有消极的东西。就像你需要一杯清水一样，你应该去选择那些积极的令人振奋的思想，让它不断地冲刷你的心灵。

　　最终的结果:你不要让过程中的某些现象影响你的决心。你必须把你的注意力放到‘最终的结果’上，让那些积极的思想为‘最终的结果’服务。

　　不怀疑：只要你不怀疑，那些快乐、肯定、哲理名言、对事物的美好想像、对自我的嘉许，甚至仅仅是一句座右铭，都能够源源不绝地激荡你的心灵。可是，只要你怀疑，你就会沉寂下来—只要你一沉寂下来，那些积极思想也会停止作用—而尘世间的种种烦恼仿佛漂移不定的灰尘，就会趁机把你的清水变得浑浊.

　　令人失望的困境的确是生活的一种真相—同样必须承认，某种成功的可能性构成了生活的另一种真相。因此，如何理解自己的生活和客观条件，其实完全取决于自己的态度。所有的资源和力量都可以支持你去实现那种成功的可能性。你的态度越积极，你的决心就越大，你所能调动的资源和力量就越多，成功的概率也会随之上升。态度决定了成功的最大概率，决定了成功的全部学问。

　　“把梳子卖给和尚”是一个被某些人奉为经典的营销故事。然而，这个故事却在鼓励一种商业欺诈，并暗藏着另一种欺诈。如果你对这个故事深信不疑，就意味着你愿意做一只捕蝉的螳螂。如果你并不相信这个故事，却在大肆宣扬，就意味着你是螳螂背后那只阴险的黄雀。你的创业信条决定了你的命运。既然你信奉商业欺诈，既然你选择了做一只暗自得意的黄雀，射手就会用利箭瞄准你的后背。你将无法理解，为什么人们会嘲笑螳螂和黄雀，却赞美那位英雄的射手。

　　你需要一种高尚的创业信条，这是成功的管理者所必需的首要条件。

　　孔融让梨之背后的动机：孔融说：“我不过让了一次梨，哥哥却因此爱护了我一辈子，社会也给了我极高的荣誉。如果把让出的那个大梨看做是道德成本，简直就是一本万利啊！

　　正邪之论：在古代中国人的行为哲学中，就有这样的思想：邪人用正法，正法亦邪；正人用邪法，邪法亦正。换一句话说，就是：为了正当的目的，可以不择手段。马丁•路德亦有“为了完成最高道德，可以不择手段”的千古名言

　　管理的权威：管理是一种控制性的游戏，权威是一种控制性的力量。孟子把人分成两类，一类人制定规则，另一类人遵守规则；制定规则的人劳心，遵守规则的人劳力。他又说过，治人者致人而不致于人—所谓致人的致，就是控制的意思。作为劳心者，您应该有足够的控制力让那些员工学会遵守规则，即：一方面要学会尊敬领导，就是您现在看到的服服帖帖；另一方面要积极勤奋地工作，就是您刚才所说的充满活气。

　　小功不赏，则大功不立；小怨不赦，则大怨必生 —《素书六章》

　　兔子与胡萝卜的故事:兔王遇到的难题:有人偷懒——奖励的必要性——随意奖励，激起不满——兔子们学会了变脸(当面一套背后一套)——有规矩才能成方圆——注意奖励制度的改革——胡萝卜也会失去激励作用

　　员工们的需求等级和马斯洛需要层次论在结构形式上是一样的。这种结构形式基于三个基本假设：第一，人要生存，他的需要能够影响他的行为，只有未满足的需要才能影响行为，已经满足了的需要不能继续充当激励工具；第二，人的需要按重要性排成一定的次序，形成层次性的结构。第三，当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力。

　　员工需求层次示意图： 加薪—职位上的提升—多发奖金— 获得特别授权去完成一项艰巨任务—受到赏识— 得到与领导见面的机会—得到办公室相关鼓励服务，例如配送饮料— 按时发工资

　　对于任何人而言，超过需求之外的意外收获都是毒药。您给陈登升职加薪，不是因为他是否适合做总经理助理，而是因为他帮过您。这样，您就把他变成了一个守株待兔的机会主义者。

　　胡萝卜游戏规则:

　　第一步，按照不同的档次，向员工们陈列展示各种令人兴奋的胡萝卜。

　　第二步，当员工在工作上有优异表现时，经由上司或同事提名，就可以获得一个荣誉点数。

　　第三步，集合足够的荣誉点数，就可以向公司兑换现金、奖品，例如家用电器或旅游。员工也可以将这些点数继续累积，将来兑换更大的奖品。

　　管理之道，贵在知人善任。公司要用的是他的能力，不是他的人品；用的是他的长处，不是他的缺点。如果您觉得此人有可用之处，不妨大胆用之。至于他的人品，有些是私人生活问题，我们也不能管得太宽；有些问题也会涉及工作，我们只要按规范来管理他，也出不了多大的意外。刘备起早贪黑、废寝忘食、事无巨细都要操心，恰恰说明公司的管理并不完善。于是，一方面您老是害怕别人干不好，只好自己亲力亲为；另一方面，员工们得不到职业能力上的成长，您说他们心里能痛快吗？

　　《史记》，里面有刘邦和韩信的一段精彩对话，颇为令人深思。

　　上问曰：“如我能将几何？”

　　信曰：“陛下不过能将十万。”

　　上曰：“于君如何？”

　　信曰：“臣多多而益善耳。”

　　上笑曰：“多多益善，何为为我禽？”

　　信曰：“陛下不能将兵，而善将将，此乃信之所以为陛下禽也。”

　　大棒之控制：给出胡萝卜时，不能扔了大棒：作为一个企业的主管，无论授权到何种程度，您必须明确一个原则：授权不是让您放弃自己的权力，而是通过授权让您的权力更具效能。管理是一种控制性的游戏。在授权中，企业主管的工作重点就是控制。简单地说，成功的管理者在委派工作时能够有效地掌握一个中心两个基本点。所谓一个中心，就是明确需要授权的任务，有没有必要授权，怎样授权。所谓两个基本点，就是要对授权的对象进行监控和提供必要的协助，这样您就可以通过授权让您的权力更具效能。

　　薪酬管理就是用“最低的人力成本”去购买“最高的营业绩效”。

　　狗尾草无法长成白菜：企业的人力资源开发与管理实务工作中，界定任职资格和选对人才，是至为关键的第一步。一旦人错了，事儿就全错了。那么，如何才能选对人才呢？这就要取决于管理者对“种子”的识别能力。

　　人才测评——孙悟空的紧箍咒。对于人才的优点，你可以善加激励。对于缺点，你就可以大念紧箍咒啦！第一，可以用它来选拔人才。第二，也可以帮助人才发挥优点和克服缺点，从而造就他在职业生涯上的成功。第三，也是最重要一点，可以把人才的个人前途与企业的发展结合在一起，让人才的个人追求和企业的发展目标获得共同实现。”

　　总经理的工作指南:

　　1.显示自己对大局的洞察力。 2.漫无边际地闲聊(记住：聊归聊，做归做， 不能当真)。 3.把任务分给那些拿个棒槌就认“针”的傻瓜。 4.避免回答任何提问—如有提问，最好引导提问者自己去寻找答案；否则，就让员工们之间互相探讨吧！

　　新人理论：当一位新人进入公司，经过试用期，他要么被拒绝，要么被同化。于是你会发现，每一个公司都是一群气味相投的人的公司。但这样并不意味着你能够留下优秀的人才，譬如袁绍，他留下的都是马屁精。

　　职业生活小节上“洁身自好”。 针对最常见的五种小节：不要在工作时间说闲话（让人觉得你很清闲）；不要偷懒（工作效果打折扣，领导迟早会知道）；不要将公司财物带回家（因小失大，让人觉得喜欢占便宜）；不要打扮得很另类（企业文化要求一致性）；不要利用工作时间处理私人事务（让周围人觉得你不可信赖）。

　　许多人认为自己在为老板打工，好像他在做好人好事似的。但真相是：每个人都在为自己打工，无论他是为了养活自己，还是为了自己的前途做铺垫。因此，尽管老板和主管有权力分配一位员工的工作，但他与老板和其他同事之间其实是一种工作关联关系。如果我们能够保持好的职场表现，我们就能获得好的绩效评估。这种职场表现和绩效评估，将会对我们的职业生涯造成积极的影响。

　　一个高素质的经理人必须学会迅速恢复他的积极态度。不能很快复原的人，过分沉湎于不幸而拖沓不前的人，就会错过命运所赐予的珍宝。

　　创造力评估：28岁的年轻人的创造力作了一个评估，大约价值35000元/年。按每年244个工作日、每天8小时计算，每小时价值17.93元。这样，42年的静态价值总额就是660万元。

　　“让时间快速增值”系统论： 明确的目标、可行的方法、以及时间上的计划

　　时间管理的技巧分级: 大约可以分为高、中、低三个层次。低层次的管理技巧着重利用便条和备忘录，在忙碌中自行调配时间和精力。中层次的管理技巧强调行事历与日程表，反映时间管理已注意到规划的重要性。高层次的管理技巧讲究对事务的分类处理，按轻重缓急进行优先解决。在这三种层次中，由于工作量和工作对专业的要求，都有一个授权的问题。

　　勇敢之说：第一，勇敢往往与责任相关，高度的责任心产生高度的勇敢；第二，勇于负责的真正目的在于做一个优秀的自己。阿黄非常明白，不仅是为了老虎，更重要的是为了做一个优秀的自己，必须做到勇敢和负责。正是由于他勇于负责的精神，让他懂得了如何严格地进行自我管理，并因此成为了一个高度职业化的人。这样他就可以通过做一个优秀的自己，来为他所在的组织负责。

　　女人并不需要一表人才的男人。女人真正需要的，是男人能够给她的、某种她想要得到的利益。如果一个女人喜欢谈情说爱，她就会接受一个风流才子。如果一个女人喜欢权势，她就会接受一个官宦子弟。如果一个女人喜欢财富，她就会接受一个商界巨贾。同样的道理，顾客并不需要我们吹嘘我们的商品如何如何好。顾客真正需要的，是我们能够给他的、某种他想要得到的利益。

　　《水煮三国》读后感(十)：后成人童话之一种

　　去年九月，我看完《水煮三国》后写了一篇BLOG：http://borland.mblogger.cn/raptor/posts/8058.aspx

　　（以下摘录）

　　很多年前，有人给了武侠小说和言情小说一个共同称呼：成人童话。其实这些所谓的管理或励志的书也一样，不过是一个童话，不妨称之为“后成人童话”。

　　作为“童话”最大的特点是：虚构。“成人童话”则增加了一些特点，给人一个YY空间。“后成人童话”则让这种YY更进一步了：它让你认为这是真实的。

　　比如管理类的书，一般做法就是：罗列一些公司或部门管理中失败情况，再列举一些看上去比较“庸”的人用了某些方法成功的情况，再对他们鼓吹的理论加以深入说明。

　　而励志类的书也差不多，主要是罗列一些成功人士的所谓特质、好习惯……然后再鼓吹一通只要你学习这些，也就可以像他们一样了。（BTW：好像写这些书的人中，也没见哪个能混得到他们写的那些人的一半）

　　而对于看的人则很容易掉进这个套里。因为他们说的都是我们在工作中常常碰到的情况，或是大多数人都有的小毛病，所以很多人都会以为自己捡到了《易筋经》或《九阴真经》，以为自己照着书练，就真的可以成为杰克·韦尔奇第二，或卡内基第三似的。

　　这样的“后成人童话”现在好像多得不行，远的有《谁动了我的奶酪》，近的就像《水煮三国》。和当年的情况一样，在《奶酪》走红后不久，就出现了一大批的《谁动了我的XX》，现在在《水煮三国》之后，也出现了一大批跟风之作，仅举部分：《麻辣水浒》、《麻辣三国》、《烧烤三国：麻辣风味的成功领导潜规则》、《煮酒论三国：做人、做事、做领导 》、《闲看水浒：字缝里的梁山规则与江湖世界》、《24只胡萝卜的管理：优秀领导的卓越奖励技巧》……

　　且不说它们的先锋本就不怎么样，就更不用说这些后来的拾人牙慧者了。更何况在这些“后成人童话”中还有一些来历不明者（即所谓的“伪书”）

　　其实我们很容易发现：所有这些书说到的失败的毛病和成功的秘决，在大多数公司里都存在，而且最重要的是某些物质在一家公司里导致失败，但在另一家公司里却造就了成功。

　　对于个人的情况也是类似。没有人是完美的，所有人都会有这样或那样的毛病，成功人士也不例外，只是当他们成功以后，所有的优点就被无限夸大了。

　　很多事，没有经历过是不会明白的，更何况是听那些同样没有经历过的人瞎吹。

　　不过话说回来，这些东西是不是“童话”，最关键的还是要看“看这样东西的人”，如果你把它们奉为圭臬，那自然要做好“后果自负”的准备了。

　　hilewar 的回复更加一针见血:

　　这些书籍都是既得利益阶级用来麻痹民工的，可降低民工觉悟，分化民工集团，继而分而治之。

　　不过说起来倒是有春药的作用的。

本文来源：http://www.cubkforchild.com/shkx/33126.html