【www.cubkforchild.com--经济政策】
信访事项接访流程
1、听取信访人陈述,属于建委受理范围的信访事项,由信访人填写《信访人登记表》,信访人登记表中应要求信访人填写具体联系方式、姓名、家庭住址、信访事项及要求,并在登记表右下位置签名,由信访办正式受理。不属于建委受理范围的信访事项可以当场告知当事人,或建议信访人去相关部门进行信访。
2、信访人信访事项正式受理以后,由接访人员负责在《来信来访请示》表中填写信访人的要求和请示内容,填写后由办公室杨主任签字批转,交由相关负责领导批示,接访人员将信访件复印后通知具体接办单位,信访事项第一文库网处理时间一般为60日,特殊情况可延长一个月,但不得超过30日。
3、接访人员在通知具体接办单位之前要填写《信访事项转送(转办/交办)通知单》,在通知单上应注意填写60日承办时间,领取人亲笔签名,注明信访事项受理告知单、信访事项处理意见书,并盖信访章。
4、《信访事项受理告知单》交具体承办单位,由承办单位负责填写。
5、《信访事项处理意见书》同上。
6、牢记信访处理时间,信访事项办理时间到期承办单位仍无处理结果的要打电话催办。
7、做好第三季度信访接待统计,信访结束以后报建委办公室。
扩展阅读文章
推荐阅读文章
时光文档网 www.cubkforchild.com
Copyright © 2002-2018 . 时光文档网 版权所有 京ICP备10015900号