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营销，指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。市场营销（Marketing）又称作市场学、市场行销或行销学。以下是小编整理的互联网成功案例(锦集7篇)，仅供参考，希望能够帮助到大家。
大专生创业瞄准电子商务 一所学院千人上淘宝开店
杨甫刚月收入已经达到三四万 义乌工商学院1200多店主
杨甫刚这个曾经为高考复读两次的大专生现在已经是义乌工商学院的创业偶像了，现在每个月收入三四万，每年营业额过200万，流动资金有十几万，更重要的是，他是淘宝网的“两皇冠”卖家，这意味着他已经在网上得到超过45000名顾客的好评。而这只是义乌工商学院这所学校网店风潮的一个缩影而已。目前，义乌工商学院在校生创业达1800多人，从事电子商务的达1200多人，网店信誉度达“钻级”的有400多家，校园内已形成一条电子商务供应链，一个电子商务商贸流通中心业已形成，商业触角已遍及海内外。
1.在这个创业者群体中，浙江义乌工商学院的杨甫刚成为学校树立的典型。出生于1985年的他已有几十万的固定资产。2007年5月，他借助义乌小商品市场的天然优势，在淘宝网上开店创业。
现在杨甫刚的淘宝店月纯收入有3万元。他时常忙到凌晨3点。中午11点起床，然后接单，打包，发货，进货。他还雇用了几个客服，每人每月发给他们1600元钱。因为他时常要面对每天100笔的网购订单、每月约20万的营业额。
2. 2008年4月末，宋雅丹在淘宝网上开设了店铺。而就在一年前，她还是一个时常为生活费焦虑的普通学生。不到一年的时间，浙江女生宋雅丹被罩上了一个迷人的光环。如今，她已是一名拥有300多万元流动资金的女大学生。此外，她还要肩负50多个人的生计问题。这一切源于她“生活费不够，想要赚点零花钱”的日常愿望。她开始的时候试图售卖的产品是自己设计的女装，因为有鲜明个性的设计，引来了不少顾客。她一边设计一边找人加工，最重要的还在网上推广，她的财富如滚雪球般递增。2009年春节，她注册了自己的工厂。如今她已是一个团队的核心，团队中有助理，还有工人、客服人员以及临时雇用的摄影师。
3.当知道互联网上最近热传的“淘宝第一美女”就是自己的时候，浙江树人大学大二女生李叶的室友都哈哈大笑。网名为“水煮鱼皇后”的李叶是个娇小的女孩子，但她已是一个成功的网店掌柜，而且，是一个自己当“MODEL(模特)”的老板娘。李叶说，自己起初动了想卖衣服的心思，就是自己的衣服实在太多了，扔掉又觉得太心疼，索性就卖起了二手衣服。她清楚地记得第一笔订单的总价是195元。零的突破之后，接二连三的订单开始源源不断。她说，现在，自己的小店月营业额都在2万元左右。值得我们大家学习哦!
4. 杨福光的网店开在中国增长最快的网络交易平台淘宝网上。他如今已是拥有14名员工，2家仓库和丰厚现金流的网店老板。23岁的杨先生去年获利75，000美元，他说“我根本没有想到我的店能开得这么好。最初我卖的是瑜珈垫，现在化妆品是主打商品，它们利润要高一些。”
自2003年5月10日成立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的半年时间，迅速占领了国内个人交易市场的领先位置，创造了互联网企业的一个发展奇迹，真正成为有志于网上交易的个人的最佳网络创业平台。据报道，淘宝网现有会员8300万左右，有三成左右是大学生。因为不受资金、场地的限制，网上开店已经成为大学生自主创业的选择之一。
酷六网酷6的CEO李善友一直说创业初期就200W的资金，这点钱光是买服务器就不够，如何在没有钱的情况下做推广了。因为环境的逼迫，让酷6网在网络推广上也花了更多的心思，和别的视频网站走出了不一样的推广路线。
原创联盟
酷6没有像别的视频网站一样在初期找大量的代理联盟做广告。而是创造了自己的一套推广模式，网友通过自己上传的视频的广告展现次数和酷6一起享受广告分成。那时候我去百度贴吧站内搜索“ku6”这个关键词，明显就比别的视频网站的链接多。因为金钱的诱惑，有大量的网友自发的去推广自己上传的酷6视频。不少网友通过酷6发布原创视频，分享到的广告费高的能月收入上万元，比上班收入还高。就像酷6当时打出的口号，“有钱大家一起赚。”
网站合并
酷6很聪明，在网站初期的时候就把当时人气非常旺的“木蚂蚁论坛”合并了。当时输入mumayi.net直接是跳转到了酷6首页，木蚂蚁和酷6的域名也绑定在了一起。有留心的朋友可能会发现，很长段时间mumayi.net和ku6.com的ALEXA排名是一样的。再通过在木蚂蚁论坛投放了大量的酷6视频广告，这样让初生的酷6有了第一批流量，也让网站排名比较好看。
流量合作
在没有资金的情况下，酷6是什么样的推广方式都在尝试。流量互换的合作就是其中之一。和其他同类网站进行流量交换也能给网站带来大量IP流量。
论坛推广
大型的商业网站，很少会采用论坛推广的手段。但是在资金紧缺的情况下，只要能带来目标用户的手段都会去尝试，这也是我佩服酷6的一点。据我的了解，酷6那时有个小团队在做这个事情，每天能从论坛获取几W的IP。
频道合作
印象最深刻的是酷6和网易的合作，早期的时候酷6有在网易内容页右下侧有个广告位。后来跟网易进行了更大的合作。直接在网易栏目导航上挂了个酷6的链接，在网易首页也开了个区域推荐了酷6的视频。
奥运营销
酷6最舍得的一次推广，可能就是在今年奥运会期间的时候了。为了进一步提高酷6网的知名度和在视频行业的地位，花了高价从央视买下了转播奥运赛事的权限。为了让更多的网友知道在奥运期间能够在酷6观看到奥运赛事。酷6破天荒的在百度投放了大量的奥运赛事的关键词(SEM)，在奥运期间经常使用百度搜索奥运赛事相关词的朋友应该都会发现，酷6在百度做的竞价排名吧。借着奥运的东风，酷6网在奥运期间火了一把，也稳定了在播客网站里前3的地位。
口碑(Word of Mouth)来源于传播学，并被市场营销广泛应用。
口碑营销被业内人士称为“病毒式营销”，是因为其传播的影响力之大。由于口碑营销是利用人与人之间的相互传播，而且基本上是通过朋友、同事、亲戚、同学等传播和交流因此可信度非常高，口碑营销的最大的特点也就是可信度高，我相信口碑营销是我们主要选择的方式之一。
口碑营销有着天然的优势：
1.宣传费用低
口碑是人们对于企业的看法，也是企业应该重视的一个问题。不少企业以其强硬的服务在市民群体换取了良好的口碑，带动了企业的市场份额。同时也为企业的长期发展，节省了大量的广告，宣传费用。一个企业的产品或服务一旦有了良好的口碑，人们会不经意的对起进行主动传播。口碑营销无疑是当今世界上最廉价的信息传播工具，基本上只需要企业的智力支持，不需要其他更多的投入，节省了大量的广告宣传费用。
2.可信任度高
当代社会，人们每天都会不可避免的接触到各类广告，媒体。各种新老产品接踵而来的推广。根据一些调查报告显示：“在市民有相应需求时，他们往往先通过身边的亲朋了解某相关产品或公司的口碑。而且亲朋的建议对最终决策占到了很大的作用。”同样的质量，同样的价格，人们往往都是选择一个具有良好口碑的产品或服务。
3.针对性准确
和业界人士提倡的精准营销一样的道理。口碑营销也同样有很强的针对性。人们都有自己的交际圈，生活圈。人们日常生活中的交流往往围绕彼此喜欢的话题进行，而且彼此之间有一定的了解。比如，朋友给你推荐某个企业或公司的产品，那么一般情况下，会是你所感兴趣，甚至是你所需要的。因此，消费者自然会对口碑相传的方式予以更多地关注，因为大家都相信它比其他任何形式的传播推广手段更中肯、直接和全面。
4.具有团体性
正所谓物以类聚、人以群分。不同的消费群体之间有着不同的话题与关注焦点，因此各个消费群体构成了一个个攻之不破的小阵营，甚至是某类目标市场。他们有相近的消费趋向，相似的品牌偏好，只要影响了其中的一个人或者几个人，在这沟通手段与途径无限多样化的时代，信息便会以几何级数的增长速度传播开来。
5.企业的形象
很难想象，如果一个口碑很差的企业会得到长期的发展。口碑是企业形象的象征，口碑传播是人们对于某个产品或服务的观点。拥有良好的口碑，往往会在无形中对企业的长期发展，以及企业产品销售，推广都有着很大的影响。而且，口碑在某个程度上，是可以由企业可以把握的。
网络推广的重要性：
为什么要网站推广：
很多客户认为，只要自己的网站制作完成了就算大功告成，别人就可以很快知道，但是当我们在其网站上面放入统计系统后发现，很多网站每天的流量只有几个人次，甚至几天都没有人访问。所以说网站建设完成后的首要工作应该就是 网站推广 。无论是展示型的企业网站还是营销为目的的网站，获得正常的流量都很重要。经过推广的网站可以更好地提高企业知名度、快速获得统计数据和反馈信息，甚至对企业产品的升级换代都大有益处。
网站推广的方法与手段 ：
1、投放网络广告进行推广
2、在著名网站或者搜索引擎上登陆
3、将企业网址加入到名片中推广
4、与相关网站友情连接推广
5、日常邮件中添加签名网址
6、撰写文章宣传、推广等等
网站推广的价格与效果：
总体来说，网站推广的费用可多可少，少则几百元，多则数万元。例如：搜狐、新浪、网易等门户网站的普通登陆只要几百元即可。但是不能保证排名位置，一些热门词可能会被放置在100名以后，因此推广效果比较差。而推广型登陆价格高些，一般都在2500元/年，效果稍好。
搜索引擎的竞价排名，基本上是以每次点击来计算，费用较高，每个月几千元，但是可以在短时间内迅速推广，获得收益。还有就是Google的左侧排名推广，一般按照关键词计算，由专人维护，每年几千元至几万元不等。适合于注重企业形象、进行长期产品营销的企业。
1.什么是网站推广?
简单来说， 网站推广 就是指如何让更多人知道你的网站。推广网站的形式多样，包括网站登录、广告推广、邮件推广、电视推广、搜索引擎推广、报刊推广媒体推广等。
2.网站推广对企业有什么意义?
企业在网上建立了自己的网站，如何让更多您的用户和合作伙伴知道，这就是网站推广的意义所在。在网络经济与电子商务迅猛发展的今天，很多企业都认识到了建立企业站点的必要性。但是企业网站建好以后，如果不进行推广，那么企业的产品与服务在网上就仍然不被人所知，起不到建立站点的作用，所以企业在建立网站后即应着手利用各种手段推广自己的网站。
新时代，新模式
传统零售业通常是生产好了产品后打广告宣传、进商超等渠道销售产品，在电商和移动互联网的冲击下走得很艰难，效率非常低：
1、支付20-30%的进场费，可以理解为买流量;
2、1-2个月的回款期，周转速度慢;
3、只销售了产品，没有沉淀用户;
4、不知道用户对产品的意见反馈，无法打造极致的产品;
移动互联网下的粉丝模式，以满足粉丝需求和痛点为核心心生产产品。如，逻辑思维90分钟预售8000套书;五格货栈半小时预售1000份车厘子。粉丝经济模式的特征：
1、直接在微信上预售没有花一分钱的广告费用和流量费用;
2、提前收款，没有一分钱的欠款;
3、销售产品的同时积累了用户;
4、用户对产品反馈的建议快速采用，用户既有归属感又帮助企业完善了产品。
对比一下来看，粉丝经济比传统零售的效率要高、费用更低。并且企业与用户直接交往，让用户参与产品的完善，在培养用户情感的同时也有利于打造符合用户需求的产品。通有更优的极致产品体验，才能将用户发展为企业的粉丝，一个粉丝带来的不仅仅是重复购买，更是在为企业进行信用背书，利用移动互联网实现口碑的快速传播。粉丝经济将是一场革命!
从用户到粉丝的转变
如何才能够将用户发展成为粉丝?
移动互联网时代的核心是以人为核心!粉丝经济就是秉承了这一理念，以用户需求为导向，开发出满足消费者痛点的产品。现在市面上基于功能层面的产品泛滥，真正解决用户体验和情感层面的少之又少!企业又如何才能生产出具备体验和情感的极致产品?核心是要读懂自己所服务的用户。企业要知道自己为哪些主要用户服务，这些用户的需求和痛点是什么?如何解决这些需求与痛点才是衡量产品好与坏的标准。所以50%的时间研究用户的需求和痛点，35%的时间研发能满足用户需求和痛点的产品，15%的精力做市场营销才是移动互联网时代企业的工作方式!
以五格货栈提供的车厘子产品为例，它的全程极致体验表现在三个方面：
1、支付端的体验：设计极简，用户只需用5-10秒钟在微信里就能完成一笔订单。将微信红包的思想运用到给好友送车厘子的功能上，为用户提供好玩、方便、有趣的体验。通过“车模”体现移动互联网的去中心化，每一位用户都可以代言五格货栈，以及通过增加“给小三送礼”实现情感和微店的温度。让用户在五格货栈的微店买东西方便和好玩。
2、物流端的体验：内置PE缓冲袋与最优化空间布局，有效减少运输损耗、专业的制冷装置、顺丰24小时内送到用户手上、随时可以知道产品物流进展。
3、产品端的体验：直接从生产基地2倍的价格收购最好的车厘子，再淘汰20-40%，到达用户手上必定是当期最优质的车厘子。包装盒上面的十个孔方便在办公室用户愉悦地洗车厘子。配有进口材料的袋子将没有吃完的车厘子装好放进冰箱不会与其他食物串味。另有一张信封，可以将核和皮吐到其中，保护环境。
这些体验都是基于对用户生活场景和用户需求的研究而研发出来的，从用户知道五格货栈到关注到购买再到收货，直到最后吃完车厘子，这整个过程称为“全程极致体验”。用户在经历这些体验后感觉自己被尊重、被重视，与其他的水果形成巨大的反差，就会喜欢上五格货栈，会情不自禁地在朋友圈里与好友们进行分享!
粉丝群的需求不同，企业必须为粉丝构建全方面的服务
“物以类聚，人以群分”在移动互联网时代更快速地实现，以前以相同的方式服务用户，用户越来越不满意。为什么每年的春晚大家都不满意?因为他要服务几个亿的不同观众;为什么中国好声音、爸爸去哪儿带来的都是掌声?因为他们服务相同类型的人群。以前的新闻媒体渠道是被限制的，但在移动互联网时代规则重新打破，媒体与渠道不再受到约束，企业完全可以自建媒体。企业建立一个微信订阅号就相当于建立一个电台服务于自己的粉丝;企业建立一个微信服务号就可以建立一个商城服务于自己的粉丝群。在粉丝的个性需求和自媒体的高速发展下企业必须构建全产业链为用户提供更个性的服务，企业围绕人群的全产业链布局会成为主流。
小米拥有自己的全产业链系统，小米手机通过官网进行销售，这是小米的商场系统。同时小米拥有自己的论坛，这是它的社区系统，而小米在新浪微博上的官方帐号又可以作为它的广播系统。这些系统都是小米的全产业链布局，它体现在不依赖其他组织、其他平台和渠道，从前期的资讯传播到产品销售再到用户的意见反馈，这一系列过程，小米都亲力亲为。
五格货栈通过服务号中的文章向用户传递信息，而微信支付端就是它的商场系统，进行车厘子的购买与销售。服务号里与首席粉丝官的互动和车模均可视为社区的初级阶段，来了解用户的反馈意见和建议，持续进行产品和体验的完善。五格货栈近期将推出五格禅院，打造五格货栈更为系统的电台和广播系统，为粉丝提供更为个性的资讯和服务!
工业时代强调专业分工，媒体和渠道均受到管制。在移动互联网时代强调以人为核心，媒体和渠道规则重新建立，企业要抓紧机会实现全产业链的布局更个性化地服务好自己的粉丝群!
构建多维立体的商业模式
移动互联网下的企业商业模式有三种：
第一种，单维差价模式做的是加法，利用价格差竞争。
差价模式是因为信息不对称和提供了很有竞争力的极致产品而实现。移动互联网时代信息的全透明，差价模式很难持续。
第二种，多维长尾模式做的是乘法，利用粉丝布局全产业链实现多维商业。
手机的成功为小米赢得了一大批的米粉，在这批米粉的基础上，小米相继推出了路由器、移动电源等产品，小米手机的硬件并不赚钱，真正赚钱来自二维的软件、三维的配件以及其他电子化产品和四维的大数据和金融，小米就实现了从单维商业到多维商业的转变。
另一个具有代表的案例是三只松鼠的虚实结合，三颗松鼠从淘宝等线上卖坚果，再往线上发展的O2O模式，这些都是实体;他们将往动漫产业发展，这是虚拟的。三只松鼠以其“卖萌”为自己的特征收获了大批粉丝，在这批粉丝的基础上，自建媒体、整合电商，实现了虚实相结合的多维度商业模式!
第三种，估值模式做的是N次方。
360和微信都是典型代表，不考虑短期盈收，以免费方式提供极致体验服务，累积用户，以获取未来价值!
公司发展快慢与你选择的商业模式相关。移动互联网时代规则被重新改变，移动互联网时代也为我们这一代人创造了非常好的创业机会!重点是企业要看清方向，理清思路。
我认为在移动互联网时代优秀的企业可以是这样形成的：通过极致的产品和全程体验让用户成为企业的粉丝;有一定数量的粉丝后企业可以自建媒体、自建电商和自建社区，实现全产业链的布局;在粉丝经济和全产业链的基础上企业建立多维度的商业模式!
，美国发布了一则关于智能手机相关的数据：20智能手机用户的比率从上年的38%上升到50.4%;Android和iOS用户由上年的3800万上升到8400万;花在APP和网络的时间占比，从73%上升到81%;用户下载到手机上的APP数量从上年的32个上升到41个。这些数据都说明了一点，智能手机APP时代已经来临并将在未来一段时间占据主导地位。星巴克怎么可能会错过这一个时刻接近客户的绝佳方式，从早期开始，星巴克就在移动互联网中积极探索，并崭露头角，到今天星巴克已经通过移动互联网吸引和影响了越来越多的消费者，具体的措施主要包括以下几个活动。
(1)移动APP，第一时间传递星巴克新消息
9月星巴克正式上线了其第一个客户端myStarbucks，该客户端的主要作用是帮助用户能更快捷地查询到附近的星巴克店铺及星巴克的菜单饮品信息，该客户端不仅帮助第一时间了解到星巴克的相关信息，节省用户询问时间，同时还能够帮助用户避免不懂星巴克的尴尬。通过该客户端，星巴克在一定程度上快速提升了消费者的新品认知速度，同时拓展了促销渠道，降低了新品推广成本。但是由于最初的手机应用功能比较简单，该移动应用只获得了消费者一段时间的注意力，为了改善这种状况，星巴克推出另一项举措——移动支付。这种支付手段添加进星巴克移动APP后， iPhone和安卓版的星巴克APP每周APP的下载量约有10万，截止到目前为止已经有超过1000的活跃用户。
(2)移动支付系统，引领便捷支付习惯
年，星巴克在其客户端中整合了移动支付功能，具体的操作方法是：消费者通过向星巴克APP中的数字“星巴克卡”充值，之后星巴克店的收银处通过扫描二维条码进行支付。该功能推出后，每周通过手机支付的订单超过了100万笔，仅仅半年的时间，交易数量就达6000 万笔。
之后年11月，星巴克正式在其门店使用Square服务。1月初，星巴克在其美国7000多家门店开售Square刷卡器。为了打开市场，星巴克采取的促销方式是只要10美元购买激活就送用户10美元余额。通过Square钱包，用户可直接跟信用卡或借记卡账户关联，并通过点击支付或扫描二维码支付。同时，该程序还有一些附加功能：允许用户搜寻附近的企业、浏览商店和菜单信息、检查交易历史、定位商店、核对返点服务等。
通过这些努力，星巴克已经在移动支付领域迈出了重要步伐，并为其O2O线上线下融合及进行更高效管理提供坚实保障。到现在，星巴克移动支付交易迎来了巨大的增长，移动支付卡每周约产生300多万元的交易额。
(3)Mobile Pour，利用LBS服务送咖啡上门
很多人都遇到过这么一种情况：在某一地点，没有星巴克，但是自己却又特别想喝星巴克咖啡，这时人们总是着急却又无可奈何。
4月，星巴克官网宣布，在全美七大城市推出基于地理定位的服务Mobile Pour。这项服务是为了满足那些想喝、但又在附近找不到星巴克门店的用户所开发的。用户下载Mobile Pour之后，只需在手机上确定自己的位置并下订单购买星巴克咖啡，很快踩着踏板车的咖啡配送员就会给用户带来惊喜——一杯香浓的星巴克咖啡。同时为了保证配送速度，星巴克在这7大城市的门店的每平方英里的范围内安排两名专职的咖啡配送员。
此消息一在星巴克官网推出，众多星巴克迷们就吃惊了，纷纷表示“不敢相信，不会是愚人节玩笑吧”。而当这条消息在中国传开时，星巴克获得了众多的肯定，被网友赞为LBS最佳商业应用。同时Mobile Pour的推出也引起了很多人对LBS服务的思考，高德软件副总裁郄建军就指出“世界围着自己转”是LBS的终极追求，服务到家，追着服务，拿出老妈对儿子的服务精神做LBS服务必会成功。
(4)Early Bird，改善顾客生活习惯
有一个词相信大家都不陌生——拖延症，不到最后一刻不去做一件事情，拖延睡眠更是如此。每天清晨，很多人都深深受着不想起床和不得不起床的双重压力折磨，闹钟拖延了一会，再拖延一会，直到最后一刻。现在一款充满动力的星巴克Early Bird闹铃产生。
Early Bird是一款别具匠心的APP闹铃，是星巴克2012年在其星巴克APP中新添加的一项闹钟功能。这款闹钟区别于其他闹钟APP的地方在于：用打折咖啡的鼓励诱惑顾客起床。用户在设定的起床时间闹钟响起后，只需按提示点击起床按钮，就可得到一颗星，同时如果能够在一小时内走进任一星巴克店里，凭手机应用记录就能买到一杯打折咖啡，迟到作废。之后还可以将自己的起床信息在Facebook、Twitter上与朋友们一起分享评论。
千万不要小看了Early Bird，Early Bird一经推出就吸引了众多星巴克粉丝，同时也获得了广大的好评，成为星巴克众多广告中的经典之作，同时，众多商业营销人士和机构对其赞誉有加，将其视为成功的典范。对于星巴克而言，它可是承担着品牌推广和产品营销的双重重任。它不是被动的要求顾客接受星巴克咖啡，而是通过幽默、打动人的服务，将自己融入到用户的生活当中，促使用户从早晨醒来的那一刻起就与星巴克这个品牌产生了关联，通过Early Bird使得星巴克更深入人心，并将星巴克的品牌愿望深深的植入了用户心中。
几年前，电视、报纸、杂志、PC互联网还是广告的绝对主要战场，大众对移动广告的概念相对模糊，但随着智能手机越来越成为大众接受和传播资讯的窗口，短短几年，移动广告渐渐被人熟知和接受，竞争和机会扑面而来。
“有米是一家智能手机广告平台，当时是为了解决广大开发者的盈利问题而创办的”，陈第提到，“后来智能手机广告平台逐渐变成产业链的一个重要环节，承担着为广告主提供推广服务、为开发者创造收益、让用户能够免费使用软件游戏的作用，应该说未来移动广告会持续存在，发挥其更多、更广的作用。”
他也表示，目前的移动互联网是有“危”有“机”的，“危”的是竞争激烈，互联网巨头纷纷进来布局;“机”是用户规模仍在继续扩大，商业模式更加清晰，例如手机游戏、移动电商、O2O等开始被验证是能够盈利的。
互联网巨头嗅到移动广告商机
由于移动广告行业整体的盈利模式仍不清晰，不少投资人都非常谨慎地抱着观望的态度，不少移动广告公司都遭遇了融资遇冷的情况，缺少资金的运转，也是移动广告发展趋缓的一个原因。 问及有米此次融资的是否也遭遇波折，陈第则表示过程还是相对顺利的，前后用了半年左右的时间，之所以能得到投资者的青睐，陈第认为，“主要是因为有米是一家稳健发展、能够盈利的公司，团队比较务实，在技术、产品和运营上有较强的综合实力。”
互联网巨头已经嗅到移动广告商机，纷纷布局移动互联网。
有米作为一家创业公司，未来的竞争形势会更严峻，对此陈第笑称，“竞争是无处不在的，有竞争证明有市场，有竞争企业才会更有危机感。”
从每天赚0元到每天100元的成功过程
掌柜：小丁 性别：男学历：本科 年龄：28
前职：上学期间打工、做过广告推销员、曾被好友骗去搞传销一个礼拜就被救回来，卖过电器、被老板挖走后破产、跑过出租车，成为事业单位一名正式职工。成为淘宝家族顾客，正式成为掌柜。
所在地区：青海 卖家信用级别：五心。
下面是我如何从一位买家发展成掌柜的过程。
遇到淘宝之前曾在网上直接汇钱买过东西，期待担心好久东西才收到。之后遇到淘宝，让人很放心，所以就常驻淘宝购物了，因为青海这个地方人烟稀少，卖的东西自然就贵了。本地没有什么特色，落后嘛，一看网上有的东西的价格相差很大。比如电脑用来上网的摄像头，在我们当地最便宜的也要60元左右，而在淘宝里淘一件中等的加邮费才40元左右。刚开始是买东西，和网络上的好多买家一样，看到什么就买，后来就试着卖了。10样宝贝就可以开店，和传统的卖家一样，不求赚银子，只求有一种成就感。我的一位阿姨在电信局工作，自然手里就有二手的小灵通，3个月下来卖了几台，心里那个爽呀。后来伴随淘宝商城的出现，我店里的宝贝虽然在架上，但是看到的人很少，加上那个时候网银由于身份证的原因暂停了有半年吧，那个时候也是我徘徊定位宝贝的时候。
淘宝大学看过好多帖子，都是很有特色的。主要是卖当地特色的产品，我们这里也就是畜牧业。脑海一现，何不试试本地的藏牦牛肉干呢?青海的牦牛很有特色，纯天然无污染，牦牛能在零下20度到零下30度的温度露天照样睡觉，所以牦牛肉自然有优点，只是好多朋友不知道而已。我把牛肉干买回来一些，拍好照片就放到网上了。心想，如果有买的顾客，定下来，第二天可以从专卖店去拿货，这样没有什么成本。刚开始半个月才有一个单子，我要求不高，有总比没有的好，好多卖家也是这样开始的。慢慢的在淘宝大学里学习，学会了作图，如何做链接，如何和顾客沟通。有一大惊喜就是在08年的时候，还把一只藏獒通过淘宝从青海卖去了福建。小赚了500两银子。那个高兴啊，随即就给母亲买了一台迷你洗衣机，母亲的胳膊不是太好，我又不在身边，这个帮她减轻一点负担还是蛮好的。
生意慢慢好起来是在08年夏天以后了，一个礼拜一个单子，到后来的3天一个单子再到现在的一天一个单子，都离不开淘宝对我的支持和自己的努力。因为我喜欢留住每一位顾客，只要他们有购买的意思，我就会留住每一位顾客，不求赚钱，只求信誉。
因为我们这里比较落后，没有快递公司，最近的也有100多公里才有。一般都是邮政发的。也是由于没有快递，制约了我的小生意，流失了很多顾客，再后来我就是想办法把单子定下来之后，把宝贝带到省城去发快递，有熟人就顺便带去了，没有就只好带到班车上给10元银子让他们帮我发。2个月下来，基本没有赚钱。赚的银子都交给运费这一摊了。
后来我调换了一个比较闲的岗位，时间比较充裕，当然就天天泡在淘宝里了。看着论坛上那些成功的人士确实是很羡慕，自己就琢磨着怎么把邮费的事情解决下来。亲自去了趟省城，找了很多快递，最后定在中通快递了，答应我每公斤9元。就这样，快递的事情搞定了，可是麻烦事还是蛮多的，怎么才能把货从这里带去省城不花银子就发快递呢?我认识了一个经常去省城的司机，他答应我5元帮我带去省城发，就这样，慢慢的以一个单子10元为利润，我留住了很多顾客。
中间有一位福建的姐姐给我提了一个建议，说几年前来过青海，说这里的牛羊肉很好吃，可惜现在吃不到新鲜的牛羊肉，让我想想办法。这些都是新鲜的食品。她教我买个真空包装机，300多块，包好后就可以寄了。何不尝试下呢?我买了真空包装机。还真有人买，山东的一位姐姐一次就是30斤羊肉，已经有3次啦。
过年的时候确实也是把我忙坏了，但是心里高兴。粗粗算下来，我的百天销量竟然突破1万元。不容易呀!
首先我要讲的是服务一定要好。比如同时在谈3个单子。忙不过来的时候。您可以这样对顾客说，“您好，我现在正在处理一个单子，稍等片刻就和您谈好吗?”对于一个顾客来讲，我也愿意这样等。而不是在回复的消息上看到“哦”“是的”“恩”这样的词。那样不小心就会丢掉顾客的。闲的时候多和客户沟通下，那样效果也不一样哦。
其次，就是要创新。想点子，想办法，配合顾客的要求，比如快递费贵，顾客买一样东西60元。邮费却要20元。谁会买呢。留住顾客是第一位，赚多赚少才是第二。长久以来量起来了，那样才有资格和快递叫板哦。我看到四川有一位淘宝卖家他是卖墙纸的，一个月能发将近一顿的货，能和ems谈成4元每公斤。东西不赚钱，但邮费就是不小的收入哦。
再次， 一定要在自己的店里寻找机遇，创造机遇。记得上大学的时候，老师给我大家每人发一张白纸，让我们去卖，一张白纸能卖多少，有人要吗?可是我的同学拿着白纸去小游园找了一位画家画了一副画。最后卖了80元。您店里的东西其实也很有特色和长处，为什么不能试试呢?
剩下的发货速度，包装事项这些就不谈了。细心+操心+把顾客放在第一位，没有做不好的。
有一个朋友是做咖啡豆的，看看他是怎么销售咖啡豆的?并且做到免费的商业模式?让我们来拆解这样一个商业模式?这个模式听懂了对我们未来做生意也是有帮助的。
传统思维怎么销售呢，要么把咖啡豆免费的方式放到咖啡店，人家卖完之后才给你钱，叫做铺货。要么就是在我咖啡豆进价的利润上加一点点就卖给咖啡店的老板，从中赚一点点的利润，就这样的方式。那这个朋友是怎么做到的呢?偶然他在银行办业务的时候，发现民生银行在搞一个促销的活动，就是希望所有的消费者，装上民生银行的手机APP，通过这个机APP来转账，那么银行这样做的目的是什么呢?就是通过手机APP的方式来锁定更多的客户，来用它的APP，说白了就是拉储蓄，所以银行在地铁，公交上都做了很多的广告，希望有更多的人用手机扫描下载手机APP.那这个朋友就问银行行长了，就是说你花这么多钱去做广告，获取了个客户资源需要多少成本?行长说测算了这样的方式获取一个客户资源需要40块钱的成本才能做到，那这个朋友马上反应过来就说，这个生意你把它交给我，我现在不收钱，我有客户要装才收钱，那以前是40块钱，今天我帮你做只要30块钱，并且是有客户装才收钱，没有客户装的话，一分钱都不用掏，对银行来说是0风险的，所以行长肯定是非常乐意的，把这个业务教给他来做，当这个朋友拿来这个业务之后呢，马上就去找到咖啡店的老板，告诉老板，我今天帮你做一个促销，你一分钱不掏，我还让你赚钱，那这个老板非常感兴趣，问他怎么做?
那这个朋友说你只需要配合我，在你的店门口贴一个海报，免费喝咖啡就可以了。同时呢，只要客户进门领取一杯咖啡，我就给你10块钱奖励，不但可以带动店里的人流量，同时带动店里的二次消费，有可能他喝子咖啡之后，会点糕点或者其他的消费，也会带动你店在周边店的影响力，不出一分钱，咖啡豆由我来提供，那店老板是非常开心的，第一，他不需要出咖啡豆，第二，每送一杯还可以赚10块，第三还可以带动店里的二次消费，第四还可以提高店的知名度，所以老板马上就答应了他，所以这样的方式马上就吸引到了很多的消费者进来了，只需要顾客，在前台用手机扫描一个民生银行的手机APP，就可以免费领取一杯咖啡，那我们看这样的商业模式是不是实现了多方共赢的模式，首先第一个消费者免费获取了咖啡，第二个咖啡店的老板没有掏一分钱的成本，还可以赚十块钱，带动第二次的消费，第三，我这个朋友顺利的把咖啡豆卖到咖啡店里去，咖啡的成本就1块钱，付了咖啡店老板10块，说明开支就是11块，找到民生银行结账，30块钱，也就是说咖啡店老板送一杯，他就赚19块，所以他迅速找到这个城市几百家咖啡店来合作，半年时间就赚了几百万，所以我们分析一下这个商业模式，消费者受益，咖啡店老板受益，银行可以省钱了，以前是40块钱获取一个客户，那么现在是30，第四个受益的就是这个朋友，真正实现了多方共赢的这样的一个模式。
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